Informazioni generali

Il presente documento definisce le regole della Politica sulla privacy del Sito web naxpower.com (di seguito denominato il “Sito web”). L’amministratore del Sito web è NAC, società a responsabilità limitata con sede legale in Raszyn, Al. Krakowska 39, 05-090, registrata al Registro Nazionale Giudiziario della Tribunale Distrettuale di Varsavia a Varsavia, XIV Dipartimento economico del Registro Nazionale Giudiziario; KRS: 0000137349, NIP: 5342208485, REGON: 0152642270, capitale sociale: 6.090.000 PLN

I dati personali raccolti dall’Amministratore del Sito sono trattati in conformità alle disposizioni del regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27/04/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU L 119, pag. 1), di seguito denominato: GDPR.

L’amministratore del Sito web si impegna in modo particolare a proteggere la privacy e le informazioni che gli sono state fornite e che riguardano i clienti del Sito web. L’amministratore con la dovuta diligenza seleziona e applica le misure tecniche appropriate, comprese le misure di programmazione e organizzative, che garantiscono la protezione dei dati oggetto di trattamento, in particolare, protegge i dati da divulgazione non autorizzata, pubblicazione, perdita e distruzione, modifica non autorizzata, nonché da un trattamento in violazione delle disposizioni di legge in vigore.

I destinatari del Sito web non sono persone di età inferiore ai 18 anni. Il titolare del trattamento non prevede la raccolta finalizzata di dati riguardanti persone di età inferiore a 18 anni. L’utilizzo dei servizi del Sito web equivale alla dichiarazione di avere compiuto 18 anni di età.

Dati personali

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

NAC Sp. z o.o.
Al. Krakowska 39, 05-090 Raszyn

È possibile contattare il titolare del trattamento in merito ai propri dati personali tramite:
• posta elettronica: info@naxpower.com
• posta tradizionale: Al. Krakowska 39, 05-090 Raszyn
• telefono: +48 22 314 93 79

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento tratta i Suoi dati personali per le finalità e l’ambito seguenti:

• al fine di fornire servizi che non richiedono la creazione di un account e l’acquisto di merci, ossia navigazione sul Sito web, ricerca di merci, trattiamo i dati personali riguardanti la Sua attività sul Sito web, ossia i dati sulle merci da Lei visualizzate, i dati riguardanti la sessione del Suo dispositivo, il sistema operativo, il browser, la localizzazione, l’ID univoco e l’indirizzo IP;
• al fine di creare statistiche sull’uso delle singole funzionalità disponibili sul Sito web, facilitare l’uso del Sito web e garantire la sicurezza informatica del Sito web, elaboriamo i dati personali relativi alla Sua attività sul Sito web ed al tempo trascorso su ciascuna delle sottopagine del Sito web, la cronologia delle ricerche, la posizione, l’indirizzo IP, l’ID del dispositivo, i dati relativi al browser Web ed al sistema operativo dell’utente;
• al fine di trattare reclami, lamentele e richieste e per rispondere alle domande dei clienti, trattiamo i dati personali da Lei forniti nel modulo di contatto, nei reclami, nelle lamentele e nelle richieste, o al fine di rispondere a domande contenute in altra forma, anche per telefono o per iscritto, e alcuni dati personali da Lei forniti nel modulo di contatto disponibile sul Sito, messaggi di posta elettronica, durante una conversazione telefonica o nella corrispondenza postale, nonché i dati relativi all’ordine dei prodotti e altri servizi da noi forniti, che sono all’origine del reclamo, della lamentela o della richiesta, e dati contenuti nei documenti di accompagnamento di reclami, lamentele e richieste;
• allo scopo di marketing dei nostri prodotti e servizi, nonché dei nostri clienti e partner, incluso il remarketing, a questo scopo elaboriamo i dati sulla Sua attività sul Sito web, che vengono registrati e memorizzati tramite file cookie, in particolare la cronologia delle ricerche, le date di accesso, la cronologia e La Sua attività relativa alla nostra comunicazione con Lei. Nel caso del remarketing, utilizziamo i dati sulla Sua attività per raggiungerla con i nostri messaggi di marketing al di fuori del Sito web e tale questo scopo utilizziamo i servizi di fornitori esterni. Questi servizi consistono nella visualizzazione dei nostri messaggi su siti web diversi dal Sito web. I dettagli su questo argomento possono essere trovati nella documentazione relativa ai file cookie;

Il Sito web non viene utilizzato per inviare reclami e notifiche relative all’acquisto di merci tramite il negozio online www.topmarket.pl. A tal fine, completare il modulo disponibile sulla pagina https://www.topmarket.pl/rma/

Categorie di dati personali raccolti e trattati

L’amministratore dei dati personali tratta le seguenti categorie di dati personali:

• dati di contatto, ovvero nome, cognome, indirizzo elettronico (email), domicilio, numero di telefono;
• dati riguardanti l’attività sul Sito web;
• dati riguardanti richieste, reclami, lamentele e richieste relative al funzionamento del Sito web;
• dati riguardanti i servizi di marketing.

Facoltatività del conferimento dei dati personali

Il conferimento da parte Sua dei dati personali richiesti è volontario, tuttavia, è una condizione affinché il titolare del trattamento risponda a una domanda, prenda in considerazione una lamentela o un reclamo tramite il Sito web, via e-mail, per telefono o per iscritto. Nel caso di una richiesta presentata tramite il modulo di contatto, è necessario fornire almeno l’indirizzo e-mail e il contenuto della richiesta.

Durata del trattamento dei dati

I dati personali saranno trattati per il periodo necessario all’esecuzione dei servizi che consistono nel fornire informazioni e rispondere a richieste, dell’attività di marketing e di altri servizi forniti al Cliente, nonché l’eventuale esercizio di diritti. I dati personali saranno cancellati nei seguenti casi:

• quando l’interessato ne richiede la rimozione o revoca il consenso prestato;
• un anno dopo aver fornito le informazioni/risposto alla richiesta
• quando l’interessato non intraprende nessuna azione al termine di considerazione del reclamo – dopo la scadenza del termine di prescrizione delle pretese oggetto di reclamo (di norma, 6 anni per i consumatori e 3 anni per le imprese);
• dopo aver ottenuto informazioni attendibili che i dati memorizzati non sono attuali.

Alcuni dati in questo ambito: indirizzo e-mail, nome e cognome, potranno essere conservati per i successivi 3 anni o per un periodo più lungo, laddove ciò sia necessario a fini probatori, in caso di esercizio di diritti relativi ai servizi forniti dal Sito; questi dati non saranno utilizzati a scopi di marketing.

Conserviamo i dati dei clienti per un periodo corrispondente al ciclo di vita dei file cookie memorizzati sui dispositivi o fino a quando non sono rimossi dal cliente dal suo dispositivo.

I Suoi dati personali relativi a preferenze, comportamenti e selezione di contenuti di marketing possono essere utilizzati come base per prendere decisioni automatizzate al fine di presentare l’offerta di beni e servizi del Sito web, cosiddetta profilazione, tuttavia, la profilazione non verrà utilizzata per prendere decisioni che influiscano sulla Sua situazione giuridica e non avrà alcun effetto legale.

Destinatari dei dati personali

Forniamo i Suoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

• autorità statali, ad esempio la procura, la Polizia, il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali, il Presidente dell’Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori, se ce lo richiedono,
• fornitori di servizi di cui usufruiamo per il Sito web.

Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di:

• richiedere l’accesso ai Suoi dati personali;
• richiedere la rettifica dei Suoi dati personali;
• richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
• richiedere di limitare il trattamento dei dati personali;/li>
• opporsi al trattamento dei dati personali;
• richiedere il trasferimento dei dati personali.

Il titolare del trattamento, Le fornisce senza ingiustificato ritardo, e comunque entro e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta, informazioni circa le azioni intraprese in relazione alla richiesta da lei presentata. In caso di necessità, il termine di un mese può essere prorogato di altri due mesi in ragione della complessità della richiesta o del numero di richieste.

In ogni caso, il titolare del trattamento La informerà di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicando le ragioni del ritardo.

Diritto di accedere ai dati personali (art. 15 GDPR)

Ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento.

Se il titolare del trattamento tratta i Suoi dati personali, Lei ha il diritto di:

• accedere ai dati personali;
• ottenere informazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari di tali dati, il periodo previsto di conservazione dei Suoi dati o i criteri per stabilire tale periodo, i Suoi diritti ai sensi del GDPR e il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, sulla fonte di questi dati, sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e sulle misure di sicurezza applicate in relazione al trasferimento di tali dati a paesi terzi, se ciò avviene, ossia al di fuori dell’Unione europea e dei paesi appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE);
• ottenere una copia dei Suoi dati personali.

Se Vuole richiedere l’accesso ai Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta a:info@naxpower.com .

Diritto di rettifica dei dati personali (art. 16 GDPR)

Se i Suoi dati personali non sono corretti, ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento di correggere immediatamente i Suoi dati personali.

Ha anche il diritto di richiedere al titolare del trattamento di integrare i Suoi dati personali.

Se desidera richiedere la rettifica o l’integrazione dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta a: info@naxpower.com .

Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR)

Ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento la cancellazione dei Suoi dati personali quando:

• i Suoi dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• ha revocato il Suo consenso, nei casi in cui il trattamento si basa su di esso;
• i Suoi dati personali sono stati trattati illecitamente;
• si è opposto al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, laddove il trattamento dei dati personali sia correlato al marketing diretto;
• si è opposto al trattamento dei Suoi dati personali in relazione al trattamento necessario per eseguire un compito svolto nel pubblico interesse o al trattamento necessario per scopi derivanti da interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi.

Nonostante una richiesta di cancellazione dei dati personali, il titolare del trattamento può trattare ulteriormente i Suoi dati al fine di stabilire, far valere o difendere diritti su cui Lei sarà informato.

Se vuole richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta all’indirizzo: info@naxpower.com

Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18 GDPR)

Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali quando:

• mette in dubbio la correttezza dei Suoi dati personali: il titolare del trattamento limiterà il trattamento dei Suoi dati personali per un periodo che consente di verificarne la correttezza;
• quando il trattamento dei Suoi dati è illecito e invece della cancellazione dei dati personali chiede che ne sia limitato l’utilizzo;
• I Suoi dati personali non sono più necessari ai fini del trattamento, ma sono necessari per accertare, far valere o difendere i Suoi diritti;
• se Lei si è opposto/a al trattamento dei Suoi dati personali – fino a quando non viene determinato se i legittimi interessi. del titolare del trattamento prevalgono sui motivi indicati nella Sua opposizione.

Se desidera limitare il trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta all’indirizzo: info@naxpower.com

Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali (art. 21 GDPR)

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali, compresa la profilazione, in riferimento a:

• trattamento per finalità derivanti da interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi;
  • il trattamento per finalità di marketing diretto.

Se vuole opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta all’indirizzo:info@naxpower.com .

Diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20 GDPR)

Ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti al titolare del trattamento e trasmetterli dati a un altro titolare del trattamento.

Può anche richiedere che il titolare del trattamento invii i Suoi dati personali direttamente a un altro titolare del trattamento(se tecnicamente possibile).

Se vuole richiedere il trasferimento dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta all’indirizzo: info@naxpower.com .

Diritto di revoca del consenso

Può revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento.

La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso prima della revoca.

Se desidera revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare la Sua richiesta all’indirizzo: info@naxpower.como utilizzare le funzionalità presenti nel Suo Account

Reclamo all’autorità di controllo

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

In Polonia, l’organo di controllo ai sensi del GDPR è il presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (PUODO).